返品および返金
第23条脱退の権利

1.消費者顧客は、理由を明記することなく、14（14）日以内に契約を撤回する権利を有します。撤退期間は、消費者顧客または運送人以外の第三者がその製品の物理的所有権を取得した日から14（14）日後に終了します。

2.消費者が注文した複数の製品に関連する契約の場合、1回の注文で個別に配送される場合、引き出し期間は、消費者または配送業者以外の第三者との14日後に終了します。彼によって指定された、最後の製品の物理的な所有物を取得します。

3.撤退の権利を行使するために、消費者顧客はViauguriに下記のアドレスの1つを知らせることを要求されます：e-mail viauguri@gmail.com。

4.消費者顧客は、明示的な宣言、郵送による書簡の送付、または前の段落に示された住所への電子メールによって、Viauguriが規定した契約からの脱退の決定を通知しなければならない。この目的のために、消費者顧客は撤退の権利の指示に添付されている標準の撤退フォームを自由に使用することを選択できますが、それは必須ではありません。

5.撤退期限を遵守するためには、消費者顧客は、撤退期間の満了前に、撤退権の行使に関する通知を送れば十分です。

技術によると。消費者法の第54条第4項、撤退権の行使に関連する立証責任は消費者顧客にあるため、次の住所への受領を確認した上で書面でViauguriにこの通知を送付することをお勧めします。 Delle Fornaci 215 00165ローマ。またはviauguri@gmail.comに電子メールで。またはViauguriによる通信の送受信を確実に証明するのに適したその他の手段によって。

第24条脱退の影響

1.消費者顧客がViauguriとの契約から撤回する場合、彼は配達費を含むすべての支払いに対して払い戻されます（配達費用のより安いタイプ以外の配達タイプの選択から派生する追加費用を除く）。 Viauguriから提供された標準的な配達。いかなる場合においてもViauguriが契約から撤回することを消費者顧客の決定を知らされた日から14（14）日以内に。

2.これらの払い戻しは、消費者顧客が最初の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用して行われます。いずれにせよ、消費者顧客はそのような払い戻しの結果としていかなる料金も負担しません。払い戻しは、商品の受け取りまで、または早めに商品を返送したことの消費者顧客によるデモンストレーションまで一時停止することができます。

3.消費者顧客は、商品を返品するか、次の住所にあるViauguriに引き渡す必要があります。Via Delle Fornaci 215 00165ローマ。消費者顧客が14（14）日の期間の満了前に商品を返送した場合、期限は満たされます。

4.商品の返品にかかる直接費用は消費者顧客に請求されます。

5.消費者顧客は、商品の性質、特性および機能を確立するのに必要なもの以外の商品の取扱いから生じる商品の価値の減少に対してのみ責任を負います。

第25条脱退の権利の排除の場合

消費者顧客は、芸術によって提供される撤退の権利を行使することはできません。 24（以下「引出し権」）。次の場合。（a）商品が測定されるようにされ、かつ/または明確に個別化されている場合。 （b）商品が急速に劣化または失効する恐れがある場合。 （c）配達後に開封された封印された商品が衛生上の理由または健康保護に関連して返品されるのに適していない場合。 （d）開封された食品を密封する。 （e）配達後、商品が配達後に他の商品と不可分に混ざっている場合。 （f）消費者によって開封された視聴覚製品またはコンピュータソフトウェア。 （g）新聞、定期刊行物、および雑誌。

2.プロフェッショナルカスタマーは、いかなる状況においても、撤退する権利を持つことはできません。